Enablement 자료에 롤플레이를 붙이는 위치

롤플레이는 길게 할수록 좋은 것이 아니라, ‘막히는 지점’ 직후에 짧게 넣는 것이 효과적입니다. 예를 들어 용어 정의 직후, 첫 고객 질문 시뮬레이션을 한 장에 넣습니다. 두 번째는 데모 직전 체크리스트 뒤에 배치합니다.

카드에는 역할, 시간 제한, 관찰 포인트 세 가지만 적습니다. 설명 문단은 짧게 유지하고, 링크는 내부 레퍼런스로만 둡니다.

팀마다 문화가 다르므로 카드 문구는 고정 템플릿보다 빈칸이 있는 형태가 재사용에 유리합니다.